よくある質問

よくある質問

シロアリについて

羽アリとシロアリの違いは?

羽アリはシロアリの一部(全体の1~3%)が巣分かれの為飛び立つもので新たな巣を作ります。ヤマトシロアリの羽アリは色が黒く4~5月の昼間に飛び立ちます。イエシロアリの羽アリは色が茶色で6~7月の夕方に飛び立ちます。

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使用する薬剤・施工について

どんな薬剤を使用するの?

厚生労働省に認可され、人体への影響を考慮した薬剤を安全に配慮した方法で使用しております。使用薬剤に関しては、対象害虫獣や内容によって異なりますので担当スタッフにご確認ください。

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薬剤にニオイはないの?

効果を損なわず、ニオイの少ない薬剤を使用しております。薬剤の中にはニオイのあるものもございますが、サービス後いつまでもニオイが残ることはありません。

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アトピーやぜんそくなどのアレルギーがある場合、影響はないの?

アレルギーの症状のある方には、あらかじめ医師にご相談いただくようにお願いしています。その後、医師の指示に従い、サービスを実施します。

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犬やネコ・魚などのペットに影響はないの?

使用する薬剤は脱皮を阻害する物質で、昆虫など脱皮する生物以外にはまったく無害。ニオイもなく容器に収納されているので触れることもありません。

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作業中に大きな音はするの?

メニューや内容によりますが、資器材を使用する場合は多少の駆動音などが気になるかもしれません。詳しくは、お見積り時にご確認ください。

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水道や電気は使用する?

作業に必要な場合は、事前にお客様にご了承のうえ、使用させていただきます。また、新築など電気や水道が使えない場合は、他からお借りすることになります。その場合はお見積りのときにご相談させていただきます。

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工事後のご不安について

シロアリ防除工事の保障はありますか?

はいあります。
施工日より5年間シロアリ保証をさせて頂きます。

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5年間の保障期間中はメンテナンスはありますか。

ご安心下さい。弊社は施工日より概ね1年目・3年目・5年目を目安に定期点検にお伺いしています。
点検記録もそのつどお渡ししますので、普段見えない床下のこともお客様自身に把握していただけます。

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シロアリ工事は終了したが、御社との距離が遠かったので何かあったときの対応は?

ご心配なく!どんな小さな心配事でもお気軽にお電話下さい。
各協力会社はもともと通えない場所での工事はお引き受けしていません。どんな時でもお客様のご不安に即対応するように心がけています。

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クーリングオフについて

消費者の武器 「クーリングオフ制度」が強化されました。損害は完全に賠償してもらいましょう。
東京都消費生活総合センター

契約から8~20日間 クーリング・オフ出来る事を書面で知らされた日から、無条件で契約の解約が出来ます。
権利を知らされなかったら、いつまでもOK。
すでに工事が完了した場合 クーリング・オフを『内容証明郵便』で通知すれば、今回の工事は無料になります なぜなら、無償で現状回復を求める事が出来るからです。